Если вы собираетесь заказать лендинг под рекламу, начните с одного вопроса: что человек должен сделать после перехода на страницу? Оставить заявку на расчет, записаться на консультацию, выбрать услугу или позвонить. От этого зависят содержание страницы, форма и способ проверки готовой работы.
Лендинг — посадочная страница с определенным целевым действием. Такой подход описан и в руководстве Яндекса о лендингах. Ниже разберем, какие материалы подготовить исполнителю и как принять страницу, прежде чем направлять на нее рекламный трафик.
Опишите предложение и будущего посетителя
Фразы «сделать современный сайт» недостаточно для оценки задачи. Расскажите, какую услугу или продукт вы продвигаете, кому они нужны и откуда придет посетитель. Приложите пример рекламного объявления, даже если пока это только черновик текста.
Например, если объявление предлагает расчет стоимости уборки квартиры, на странице человек должен найти условия именно этой услуги и понятный способ запросить расчет. Общая история компании и список всех направлений могут понадобиться позже, но они не заменяют ответа на запрос посетителя.
Для первой версии выберите основное действие. Дополнительные способы связи допустимы, однако стоит заранее решить, какое действие считать результатом. Нажатие на номер телефона, открытие мессенджера и полученная заявка — разные события.
Согласуйте структуру до начала дизайна
Создание лендинга проще обсуждать по блокам. Их порядок зависит от предложения: для понятной услуги можно раньше показать условия и форму, а для сложного продукта сначала понадобится объяснение. Универсального обязательного числа экранов нет.
- Первый экран. Что предлагаете, для кого, в каком городе или формате работаете и что посетитель может сделать дальше.
- Описание услуги. Что входит в работу, какой результат получает клиент и какие есть ограничения.
- Условия и стоимость. Цена или понятное объяснение, от чего зависит расчет. Указывайте только действующие условия.
- Порядок работы. Что произойдет после обращения: уточнение задачи, оценка, согласование и выполнение.
- Подтверждения. Собственные примеры работ, фотографии, сведения о команде и реальные отзывы, если они есть.
- Ответы на вопросы. То, что люди обычно уточняют до обращения: состав услуги, территория работы, подготовка и способы связи.
- Форма и контакты. Действие, ради которого создана страница, и информация о том, кто ответит посетителю.
Вместо требования «сделайте как у конкурента» отметьте, что нравится в примере: последовательность блоков, короткая форма, показ вариантов услуги. Так исполнитель сможет предложить подходящую структуру без копирования чужой страницы.
Подготовьте материалы и распределите работу
До оценки проекта полезно собрать все, что уже есть: описание предложения, актуальные цены, фотографии, логотип, контакты и ответы на частые вопросы. Если материалов не хватает, перечислите, что нужно подготовить исполнителю.
Отдельно договоритесь, кто пишет текст, выбирает изображения и проверяет сведения о бизнесе. Макет с временными подписями еще не готов к публикации. Фразы о скидках, сроках ответа и составе услуги должен подтвердить тот, кто действительно будет выполнять обещанное.
Удобно передать материалы одной папкой с понятными названиями. Например: «Услуги», «Цены», «Фото для страницы», «Контакты». Для иллюстраций укажите, какие фотографии относятся к конкретному предложению. Если реальных отзывов или примеров пока нет, структуру можно построить без этих блоков.
Продумайте форму заявки и ее доставку
У формы две отдельные задачи: помочь человеку оставить контакт и передать обращение тому, кто будет его обрабатывать. В задании нужно описать обе. Решите, какие поля необходимы для первого ответа, куда поступят данные и кто проверяет новые обращения.
Например, для предварительного расчета может хватить контакта и короткого описания задачи. Подробные вопросы можно задать после обращения. Но если без выбора города невозможно определить ответственного, это поле стоит включить сразу.
- Укажите обязательные поля и понятные подписи к ним.
- Определите место получения заявки: почта, CRM или другой согласованный канал.
- Попросите показать состояние отправки, результат и сообщение об ошибке.
- Обсудите защиту от случайных повторных отправок и нежелательных сообщений.
- Проверьте, что введенный текст сохраняется при исправлении ошибки в другом поле.
Проверку формата данных нужно выполнять и на сервере: одной проверки в браузере недостаточно. Этот принцип объясняет документация MDN о формах. Заказчику не обязательно разбираться в реализации, но стоит включить корректную обработку формы в состав работы.
При приемке отправьте тестовое обращение и найдите его в конечном месте получения. Сообщение «Заявка отправлена» на странице само по себе еще не доказывает, что обращение дошло до менеджера. Если используется несколько каналов, проверьте каждый согласованный маршрут.
Проверьте страницу на настоящем смартфоне
Попросите показать мобильную версию и пройдите весь сценарий на своем телефоне. Не ограничивайтесь уменьшенной картинкой макета: нужно открыть готовую страницу, нажать кнопки и заполнить форму.
Проверьте, читается ли предложение без увеличения, помещаются ли элементы по ширине и не перекрывает ли клавиатура нужную кнопку. Откройте меню, переключите варианты услуги, попробуйте исправить ошибку в поле. Посмотрите, что происходит после отправки и можно ли вернуться к содержимому.
Повторите проверку при обычном мобильном подключении. Большая картинка или фоновое видео могут выглядеть удачно в макете, но перед публикацией важно оценить фактическую загрузку. Согласуйте с исполнителем, на каких устройствах и в каких браузерах он проверит страницу.
Настройте аналитику под реальные действия
В задании на лендинг под рекламу укажите, какая система аналитики нужна и какие действия следует отслеживать. Для заявки полезно разделить как минимум интерес к форме и результат отправки. Переход в мессенджер также стоит учитывать отдельно от обращения через сайт.
Яндекс Метрика позволяет передавать целевые события через метод reachGoal. Для разных событий в документации предусмотрены отдельные цели. Названия и условия их срабатывания согласуйте заранее, чтобы в отчете было понятно, что именно посчитано.
Если цель называется «Заявка принята», обсудите ее отправку после подтверждения приема данных сервером, а не при любом нажатии кнопки. На тестах сравните события аналитики с фактически полученными обращениями. Открытие мессенджера не подтверждает, что человек написал сообщение, а нажатие на телефон — что разговор состоялся.
От чего зависит стоимость лендинга
Стоимость лендинга определяется составом работы. Одинаковое число блоков может скрывать разные задачи: в одном проекте уже готовы тексты и изображения, в другом нужны структура, материалы, дизайн и подключение CRM.
Просите оценку по вашему описанию и уточняйте, что в нее входит: подготовка текста, макет, верстка, мобильная версия, обработка формы, аналитика, размещение и проверка. Отдельно обсудите домен, хостинг, платные сервисы и дальнейшую поддержку.
Если нужно заказать лендинг под ключ, перечислите ожидаемые результаты этого «под ключ». Например: опубликованная страница на вашем домене, работающий прием обращений, доступ к редактированию и инструкция. Для небольшого запуска можно выбрать шаблонную основу и одну форму, а сложный калькулятор или личный кабинет оценить отдельным этапом.
Пример заявки на разработку лендинга
Ниже — образец задания для условной услуги уборки квартир. Замените детали на свои и уберите функции, которые не нужны в первой версии.
Задача: нужен лендинг под рекламу услуги уборки квартир. Посетитель должен понять состав услуги и оставить контакт для предварительного расчета. Работаем в одном городе, его название и территорию обслуживания укажем в материалах.
Содержание: первый экран, состав услуги, факторы стоимости, порядок работы, ответы на вопросы, форма и контакты. Тексты и фотографии предоставим. От исполнителя нужны структура, оформление, мобильная версия и публикация.
Форма: контакт для ответа и комментарий. Заявки должны сохраняться в согласованной системе и поступать ответственному. Нужны понятные сообщения об отправке и ошибке. Перед запуском проверяем доставку тестового обращения.
Аналитика и передача: подключить наш счетчик Метрики, согласовать цели, показать их проверку. Передать доступы, исходные материалы в согласованном формате и инструкцию по изменению текста. Домен, хостинг, стоимость работ и поддержку обсудить в отклике.
Для подробного описания можно использовать шаблон технического задания. К небольшой задаче достаточно приложить понятный пример страницы и список нужных действий.
Чек-лист приемки перед запуском рекламы
- Предложение на странице соответствует объявлению и действующим условиям услуги.
- Все материалы окончательные: нет временных текстов, неверных контактов и неработающих ссылок.
- Страница открывается на вашем домене через HTTPS, включая переход по рекламной ссылке.
- Основной сценарий пройден на компьютере и смартфоне.
- Форма корректно обрабатывает заполнение, ошибки и повторное нажатие.
- Тестовая заявка найдена в согласованном месте получения, а ответственный знает, где ее искать.
- Цели аналитики проверены и названы в соответствии с тем, что они измеряют.
- Переданы доступы и инструкция, определен порядок исправления ошибок после запуска.
Готовность страницы и результат рекламной кампании оценивают отдельно. Даже исправный лендинг не гарантирует определенное количество обращений: после запуска придется анализировать трафик, предложение и дальнейшую обработку заявок.
Разместите конкретную задачу на НейроБирже
Для начала опишите предложение, основное действие посетителя и материалы, которые уже есть. Если страница работает, но не приходят заявки из формы, можно поставить отдельную задачу на проверку и исправление этого участка.
Разместите заявку на лендинг или доработку сайта. Приложите пример желаемого результата и попросите исполнителя указать состав работы, способ проверки и то, что потребуется от вас для запуска.